萬家撈的創始人程先生從事餐飲行業十余年，有非常專業的餐飲管理經驗，和敏銳的行業把控力。最大的成就是曾經帶領團隊打造了一家餐飲行業新三板企業。在企業任職總裁期間他對餐飲行業進行了充分的市場調研，在仔細的研究了行業痛點之后，一個新的想法慢慢的呈現的面前。結合現在的O20模式，便捷的互聯網渠道，創造全接觸點聯動，與顧客的生活軌跡無縫連接。感動即時發生，消費隨時隨地。打造一個具有獨特互聯網基因的外賣海鮮小火鍋品牌。

萬家撈主打鮮活食材，新鮮食材第一時間送到客戶家，現做、現送、現吃。高效的運營團隊，給客戶最佳的服務體驗，做到嚴格履行承諾,把控品質食物鮮活，營養味美，價格實惠，快速送餐，由此打造出高度信譽大力推廣外賣火鍋文化。踐行優鮮到家的品牌理念!